SNS 관리 도구에서 예약 완료라고 표시됐는데 실제 계정 피드에는 게시물이 보이지 않는 경우가 있습니다. 어떤 상태를 게시 완료로 봐야 하나요?
1 Answers
예약 완료와 실제 게시 완료는 서로 다른 단계로 보는 것이 안전합니다.
- 예약됨: 콘텐츠와 시간이 등록된 상태
- 발행 요청됨 또는 처리 중: 예약 시간이 되어 SNS로 요청을 보낸 상태
- 게시 완료: 해당 채널이 게시 성공을 반환한 상태
- 원본 확인 완료: 실제 SNS의 공개 게시물이나 원본 URL까지 확인한 상태
운영 완료 기준은 마지막 두 단계에 두는 것이 좋습니다. 특히 여러 채널에 동시에 발행했다면 전체 성공 한 줄만 보지 말고 채널별 상태를 확인하세요.
피드에 보이지 않는다면 같은 콘텐츠를 바로 다시 올리기 전에 처리 중인지, 실패인지, 이미 공개됐지만 목록 반영이 늦은 것인지 확인해야 합니다. 원본 URL이나 공개 계정 화면으로 확인한 뒤 실패한 채널만 다시 처리하면 중복 게시 위험을 줄일 수 있습니다.